Įmonės vizija, filosofija, kultūra, misija. Motyvacijos esmė, svarbiausios motyvacijos teorijos: Maslow, Mcleland, Vroom, Adams. Konfliktų, pokyčių ir stresų valdymas. Neformalios grupės, jų susidarymo priežastys, neformalių grupių valdymas. Neformalių organizacijų raida ir jų bruožai.