Strateginio vystymo planas (strateginė analizė, vizija, misija, strateginiai tikslai, strateginės alternatyvos). Įvadas. Organizacijos strateginė analizė. SSGG analizė. Tikslinė rinka. Diversifikacija. Paslaugų portfelis. Integracija. Atgalinė integracija. Porteris: penkių jėgų modelis. Makro aplinkos (PEST) analizė. Vertės grandinė. Organizacijos strateginio vystymosi krypties parinkimas. Misija. Vizija. Tikslai. Organizacijos (verslo) strateginio vystymosi tikslų įgyvendinimas. Išvados.