Tikslas įsigilinti į operatyvinio planavimo esmę, funkcijas, išanalizuoti linijinio planavimo metodus, įvertinti tinklinio planavimo ir valdymo metodų etapus: operacijų trukmė, kritinis kelias, darbų kontrolė. Operatyvusis planavimas. Operatyviojo valdymo esmė. Operatyviojo valdymo principai. Operatyviojo valdymo sistema verslo įmonėje. Paslaugų valdymas.