Įžanga. Konfliktų visuomenėje priežastys ir požiūris į jų svarbą. Konfliktai įmonėje, kurioje aš dirbau. Konfliktų sprendimo būdai. Septynių žingsnių planas. Pasitikėjimas, jausmai, pozicijos, interesai, konfidencialumas ir konfliktų kaip nebūta. Išvados.
11.75 KB
