Įvadas. Organizacinė elgsena. Individualaus elgesio pagrindai. Vertybės. Vertybių rūšys. Rokeacho vertybių apžvalga. Šiuolaikinės darbo kohortos. Kultūrų įvertinimo sistema. Nuostatos. Suvokimas (percepcija). Išmokimas. Asmenybė. Emocijos. Motyvacija. Motyvacijos teorijos. Motyvacija: nuo koncepcijų prie taikymo. Elgsenos modifikavimas. Darbuotojų pripažinimo programos. Kintamo atlygio programos. Įgūdžiais pagrįsti atlygio planai. Individualūs sprendimai. Grupinės elgsenos pagrindai. Darbo komandos. Komandos efektyvumo modelis. Komunikavimas.