Anotacija. Įvadas. Trumpa pažintis su Ispanija. Svarbiausi šalies istorijos faktai. Nacionalinės vertybės ir būdingiausios ispanų savybės. Pagrindiniai verslo principai. Bendravimo ypatumai. Dalykinės komunikacijos su Ispanijos partneriais ypatumai. Ką reikėtų žinoti prieš pradedant derybas? Dalykinių kontaktų užmezgimas. Derybos. Bendri bruožai. Pramogos vardan verslo sėkmės. Oficialių susitikimų skyrimo etiketas. Tinkamos dovanos. Neverbalinio bendravimo išraiškos pokalbių temos. Išvados.