Įvadas. Socialinės atsakomybės koncepcija ir jos raida. Organizaciją sudarančių grupių moralinė atsakomybė. Atsakomybės lygiai ir rūšys. Pasaulinis susitarimas. Argumentai "už" ir "prieš". Socialinė atsakomybė Lietuvos įmonėse. Socialinės atsakomybės idėjų pritaikymas įmonėje "Commercial Union Lietuva gyvybės draudimas". Apie kompaniją. "Commercial Union Lietuva gyvybės draudimas" vadovų pozicija. "Aviva" grupė – tarp socialinės atsakomybės lyderių pasaulyje. "Commercial Union Lietuva gyvybės draudimas" socialinės atsakomybės programa. Verslo etikos standartai. Klientai. Žmogaus teisės. Darbuotojai. Sveikata ir saugumas. Tiekėjai. Bendruomenė. Aplinkosauga. Išvados.