Įvadas. Organizacijos tikslų rūšys: ekonominiai ir socialiniai tikslai. Organizacinis projektavimas, organizacinės struktūros ir jų tipai. Kontrolės esmė, prekių ir paslaugų kokybės samprata. Komunikacijos kliūtys ir bendravimo tobulinimas. Personalo vadybos esmė, personalo tarnybos ir personalo apskaita. Išvados.