Įvadas. Pokyčių valdymas ir samprata. Pokyčių valdymas ir samprata. Pokyčių procesas organizacijoje. Pirmoji analogija. "Putojančių slenksčių" analogija. Šių dviejų požiūrių perspektyva. Pokyčių įgyvendinimas organizacijoje. Pokyčių kliūtys ir jų priežastys. Pokyčių privalumai ir trūkumai. Inovacijos. Priežastys, trukdančios įgyvendinti inovaciją. Ekonominės priežastys. Vadybinės priežastys. Inovacijos įgyvendinimo proceso tobulinimo būdai. Išvados.