Įvadas. Darbo tikslas – įvertinti kokybiškos informacijos, informacinių procesų, bei dialogo naudą informacijos vadyboje. Informacija valdymo procese. Informacijos klasifikavimas. Informacijai keliami reikalavimai. Informacijos poreikio nustatymas. Informacijos reikšmė. Informacijos ir žinių vadyba. Informaciniai procesai. Informacijos ir žinių vadyba. Informaciniai procesai. Dialogas kaip komunikacinė santykių mainų savybė. Efektyvaus informacijos valdymo organizacijoje principai. Išvados.