Įvadas. Lombardų istorija Lietuvoje. Firmos veikla ir bruožai. Verslo vizijos ir misijos: pirmauti šios srities rinkoje; būti patraukliausia, paties geriausio aptarnavimo siekiančia įmonę, kurioje malonu klientams ir darbuotojams; pelninga bendrovės veikla; verslo plėtimas; papildomų paslaugų įdiegimas. 1 ir 2 tikslo įgyvendinimas. 3 tikslo įgyvendinimas. 4 tikslo įgyvendinimas. Išvados.