Įvadas. Informacijos srautų žemėlapių istorija. Istorinė laiko juosta. 1960 – tyrimas ir vystymasis. 1970 – pristatymo seminarai. 1980 – sukomercinimas ir augimas. 1990 – tinklo ir technologijų koncentravimas. 2000 - verslumo žinių svarba. Kas yra informacijos srautų žemėlapiai? Visuotinis metodo pritaikymas. Kaip tai veikia. Blokai – žemėlapiai – dokumentai. principai informacijos sruktūrizavimui. informacijos tipai. Sudedamosios dalys ir įrankiai. Informacijos žemėlapių nauda. argumentai už ir prieš. Išvados. Priedai (1).