Įvadas. Užsienio derybų delegacijos priėmimas. Derybų delegacijos sutikimas ir priėmimas. Svečių palydos į viešbutį. Mandagumo vizitas. Derybų vieta. Derybų procesas. Pasirengimas deryboms. Derybų vedimas. Derybų vedimo būdai. Derybų taktika. Konfliktų sprendimas. Derybų rezultatų analizė. Priėmimo organizavimas. Priėmimo rūšis (pietūs). Kvietimo maketas. Svečių susodinimo už stalo plano sudarymas. Stalo ir vizitinių kortelių pavyzdžiai. Išvados.