Įvadas. Komandos (grupės) samprata. Asmenybė. Grupės. Komandos. Formalios ir neformalios grupės, jų vaidmuo organizacijos veikloje. Komandos vystymosi etapai (stadijos). Grupių ir komandų skirtumai. Komandų tipai. Grupių vystymosi stadijos. Komandiniai vaidmenys. Moderavimas. Moderavimas ir tradicinis vadovavimas grupei. Moderavimo turinys. Moderavimo struktūra. Moderavimo metodai. Darbas grupėse. Išvados. Priedai (6).