Valdymo objekto charakteristika. Objekto pavadinimas. Verslo rūšis. Motyvacija. Paslaugos tipas. Naujumas, sudėtingumas. Rinka, vartotojo tipas. Numatomas pardavimo mastas. Skaičiavimo tikslumas. Strateginiai valdymo sprendimai. Filosofija. Vizija. Misija. Įmonės tikslai. Įmonės tipas ir valdymo sistemos parinkimas. Marketingo strategijos pasirinkimas. Mikroaplinkos analizė. Įmonės potencialo įvertinimas. Prekės pateikimo vartotojui sprendimai. Paslaugos kainos ir pardavimo masto nustatymas. Prekės rėmimo rinkoje sprendimai.