Personalo informavimas

PowerPoint pristatymas. Pasikeitimas informacija. Klasikinis ir šiuolaikinis požiūriai į pasikeitimą informacija. Pasikeitimo informacija svarba. Pirmoji funkcija. Antroji funkcija. Komunikacijos proceso esmė. Komunikacija organizacijoje. Pasikeitimo informacija procese išskiriami 4 pagrindiniai elementai. Bendru atveju, pasikeitimas informacija susideda iš penkių etapų. Komunikacijos proceso modelis. Informacijos perdavimo kanalai. Formali komunikacija. Vertikali komunikacija. Neformali komunikacija. Komunikacijos proceso barjerai. Organizaciniai barjerai. Vertikalios "žemyn" komunikacijos trikdžiai. Komunikacijos "aukštyn" trikdžiai. Horizontalios komunikacijos trikdžiai. Asmeniniai komunikacijos barjerai. Pasikeitimo informacija efektyvumas. Komunikacijos procesas efektyvus, jeigu yra pasiekiami šie tikslai... Efektyvus informacijos siuntimas. Informacijos aiškumo didinimas. Pasitikėjimo palaikymas. Grįžtamojo ryšio palaikymas. Efektyvus informacijos priėmimas. Informacijos gavėjo naudojami 3 rūšių klausimai. Aktyvus klausymas. Emocijų apribojimas. Neverbalinės komunikacijos skaitymas. Organizacinės komunikacinių ryšių tobulinimo priemonės.